Politique de confidentialité – Bradroit Solutions

Dernière mise à jour : 30/11/2025

1. Responsable du traitement

Bradroit Solutions – Entrepreneur individuel
Mathieu Tourette
SIREN : 801 110 206
Adresse : 4 Hameau de Manneuville, 59310 Orchies
Email : mathieu.tourrette@bradroit-solutions.fr
Téléphone : +33 7 80 80 29 14

Bradroit Solutions est responsable des traitements de données effectués via ce site et dans le cadre de ses services (BradBots, automatisations, devis, demandes commerciales).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos services :

Données fournies directement :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Nom de l’entreprise

  • Contenu des messages envoyés via les formulaires ou par email

  • Informations nécessaires à l’établissement d’un devis ou d’une demande commerciale

Données collectées automatiquement :

  • Données de navigation (cookies techniques / analytics)

  • Informations techniques liées à l’utilisation des agents IA (BradBots)

  • Données de fonctionnement de nos automatisations internes (n8n, Google Workspace)

Aucune donnée sensible (au sens du RGPD) n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le site ou par email

  • Gérer la relation commerciale et envoyer des devis

  • Programmer des rendez-vous (via Google Calendar ou automations)

  • Envoyer des informations, actualités ou contenus si vous y avez consenti

  • Améliorer nos services et nos agents IA (BradBots)

  • Sécuriser et administrer le site et les automatisations

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.

4. Bases légales

Les traitements sont basés sur :

  • Votre consentement (formulaire, inscription email, autorisation explicite)

  • L’exécution d’un contrat ou d’une demande précontractuelle (devis, accompagnement, prise de contact)

  • L’intérêt légitime de Bradroit Solutions (sécurité, amélioration des services, suivi commercial)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant pour le compte de Bradroit Solutions :

  • Hébergement : Hostinger

  • Outils d’automatisation : n8n

  • Outils Google Workspace (Gmail, Calendar, Sheets)

  • Agents IA BradBots (traitement automatisé ou semi-automatisé)

  • Outils d’analyse (si activés)

Tous ces prestataires respectent la réglementation RGPD et agissent en qualité de sous-traitants.

Aucun transfert commercial ou vente de données n’est effectué.

6. Durée de conservation

  • Prospects : 3 ans après le dernier contact

  • Clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale

  • Données envoyées via formulaires : durée nécessaire au traitement

  • Données techniques : durée strictement proportionnée aux besoins de sécurité ou de fonctionnement

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 8).

7. Cookies

Le site peut utiliser :

  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement

  • Cookies analytiques (si activés)

  • Aucun cookie publicitaire n’est utilisé par défaut

Vous pouvez configurer vos préférences dans votre navigateur ou via les réglages affichés sur le site.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retrait du consentement

Pour exercer vos droits :
📧 mathieu.tourrette@bradroit-solutions.fr

Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.

9. Sécurité

Bradroit Solutions met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

  • Sécurisation de l’hébergement

  • Accès restreint aux données

  • Chiffrement des flux (HTTPS)

  • Sécurisation des automatisations n8n

  • Journalisation des accès et exécutions

  • Sauvegardes régulières

10. Sous-traitance et automatisations (BradBots / n8n)

Bradroit Solutions utilise des agents IA (“BradBots”) et des automatisations internes (via n8n) pour :

  • traiter les demandes,

  • envoyer des devis,

  • gérer des rendez-vous,

  • analyser des informations,

  • améliorer l’expérience client.

Ces traitements sont encadrés, limités à ce qui est nécessaire et respectent la confidentialité des données.

Aucune decision juridique ou fortement impactante n’est prise automatiquement.

11. Contact

Pour toute question :
mathieu.tourrette@bradroit-solutions.fr
Bradroit Solutions – Orchies, France